Privacy Policy

Effective Date: August 9, 2026

Last Updated: August 9, 2026

Welcome to CNS – Codenscript, owned and operated by Operanix Technologies Private Limited (“Company,” “we,” “us,” or “our”). We are committed to protecting your privacy and ensuring that your personal data is handled securely and responsibly.

This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and protect your information when you visit our website, access product demos, purchase software licenses, or interact with our services.

By accessing or using our platform, you agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy. If you do not agree with this policy, please do not use our platform or services.

1. Information We Collect

We collect several types of information from and about users of our platform, including:

A. Personal Information You Provide to Us

• Account & Contact Data: Name, email address, phone number, company name, billing address, and account login credentials when you create an account, purchase a product, or contact support.
• Transaction Data: Details regarding purchases, license keys issued, and order history. (Note: We do not store financial credentials like full credit/debit card numbers or UPI PINs on our servers. All payments are processed through secure, PCI-DSS-compliant payment gateways).
• Support & Communications: Records of queries, support tickets, screenshots, server logs, or feedback you submit to our support team.

B. Automatically Collected Information

• Device & Usage Data: Your IP address, browser type, operating system, referring URLs, pages viewed, time spent on pages, and standard web log entries.
• Demo & System Access Logs: Activity logs when accessing live demos or testing panels to monitor usage and prevent system abuse.

C. Cookies and Tracking Technologies

• We use cookies, web beacons, and similar tracking technologies to enhance user experience, remember session state, analyze trends, and administer the site. You can control cookie preferences through your browser settings.

2. How We Use Your Information

We process your personal information for the following specific purposes:

• Fulfilling Orders & Licensing: To process transactions, verify payments, issue software license keys, and grant digital product access.
• Customer Support: To verify warranty claims, debug technical issues, answer inquiries, and provide guidance.
• Platform Security: To detect, prevent, and address unauthorized software resale, software piracy, fraudulent activity, or security breaches.
• Service Improvements: To analyze usage trends, evaluate demo performance, and optimize our digital product catalog and platform interface.
• Communication: To send essential operational updates (order confirmations, security alerts, policy changes) and, where permitted, promotional emails or newsletter updates (you may opt out at any time).

3. Sharing & Disclosure of Information

We do not sell, rent, or trade your personal information to third parties. We only share information in the following limited circumstances:

• Third-Party Service Providers: We share data with trusted vendors who perform services on our behalf (e.g., payment processors, hosting services, cloud infrastructure, and email delivery services). These providers are bound by confidentiality agreements and are authorized to use your data only as necessary.
• Legal Compliance & Protection: We may disclose information if required by law, court order, or governmental regulation, or if we believe disclosure is necessary to protect the legal rights, property, or safety of Operanix Technologies Private Limited, our users, or the public.
• Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, reorganization, or sale of assets, user information may be transferred as part of the business assets.

4. Data Security

We implement appropriate technical and organizational security measures to safeguard your personal data from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. However, please note that no method of transmission over the internet or method of electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your personal data, we cannot guarantee absolute security.

5. Data Retention

We retain personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, including satisfying legal, accounting, tax, or regulatory requirements.

• Account and transaction records are retained to validate software licenses, uphold warranty terms, and maintain legal audit trails.
• When personal data is no longer needed, it is securely deleted or anonymized.

6. Your Data Rights

Depending on your jurisdiction, you may have the following rights regarding your personal data:

• Access: Request a copy of the personal data we hold about you.
• Correction: Request correction of inaccurate or incomplete personal information.
• Deletion: Request deletion of your personal data, subject to legal and contractual obligations (such as retaining purchase records for active license enforcement).
• Opt-Out: Unsubscribe from promotional marketing communications at any time using the "Unsubscribe" link in our emails.

To exercise any of these rights, please contact us at info@operanix.com.

7. Third-Party Links & External Services

Our platform, product demos, or documentation may contain links to external third-party websites, payment portals, or software tools. We have no control over and assume no responsibility for the privacy practices, content, or policies of any third-party sites. We encourage you to review the privacy policy of every site you visit.

8. Children’s Privacy

Our services are directed to businesses, entrepreneurs, and professionals. CNS – Codenscript does not knowingly collect personal data from individuals under the age of 18. If we become aware that we have collected personal data from a minor without parental consent, we will take steps to remove that information promptly.

9. Governing Law & Dispute Resolution

This Privacy Policy shall be governed by and construed in accordance with the laws of India, including applicable provisions under the Information Technology Act and data protection regulations. Any disputes arising out of or related to this Privacy Policy shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts located in Delhi, India.

10. Updates to This Privacy Policy

We reserve the right to update or modify this Privacy Policy at any time without prior notice. Any changes will become effective immediately upon posting the revised policy on this page. Your continued use of our platform after any modifications signifies your acceptance of the updated terms.

11. Contact Us

If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our data practices, please reach out to us:

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